Dell・・・。

かんり人はDellのノートパソコンを使用していますが、先日こんなやり取りがありました。

かんり人の先輩「Dellのノートパソコンのバッテリーに不具合が出てるらしいなー」

かんり人「ほんまですの？」

全く知らなかったので早速DellのＨＰを確認しました。幸い使用しているパソコンは対象外でしたがDellからは不具合についてのメールが届いた覚えはありません・・・
セールスのメールはしょっちゅう届きますが・・・

ちょっとおかしいんじゃないでしょうか？

お客さんにとって必要な情報（製品の不具合）は最優先に届けるべきではないんでしょうか？
まさしく「人のふり見て我がふり直せ」で自己中心的なメールはあきません。かんり人も気をつけます。